Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 18 ottobre 2026
CloudQuay («l’app») è un client SFTP, FTPS e FTP per iOS e Android, pubblicato da TLM Software («noi»). Questa informativa spiega quali dati l’app tratta e quali no.
In breve: i dettagli dei tuoi server, le password salvate e i file che sfogli non arrivano mai a noi. L’app parla solo con i server che aggiungi. Gli unici dati che lasciano il tuo dispositivo verso di noi o i nostri fornitori sono statistiche pseudonime di crash e utilizzo e, se acquisti Pro, una ricevuta d’acquisto.
I tuoi server restano tuoi
CloudQuay si connette direttamente dal tuo telefono ai server che aggiungi. Nel mezzo non c’è alcun server CloudQuay e non c’è alcun account.
- I profili dei server (host, porta, nome utente, cartella iniziale, nome) sono salvati solo sul tuo dispositivo. Sono esclusi dal backup automatico di Android e dal trasferimento tra dispositivi.
- Le password vengono salvate solo se spunti Salva password. Una password salvata va nel Portachiavi di iOS (solo su questo dispositivo, mai in un backup) o nel Keystore di Android (una chiave AES-256 non esportabile). Se non la salvi, l’app te la chiede a ogni connessione.
- Le chiavi host SSH apprese dall’app restano sul tuo dispositivo, così può avvisarti se cambia l’identità di un server.
- File ed elenchi di cartelle passano direttamente tra il tuo server e il tuo telefono. Non li riceviamo mai.
- L’FTP semplice invia password e file non cifrati sulla rete. L’app lo segnala con un badge a lucchetto aperto e te lo dice quando lo scegli. Preferisci SFTP o FTPS.
Cosa raccogliamo
Diagnostica pseudonima
Per mantenere stabile l’app e capirne l’uso di base, usiamo due servizi Google Firebase:
- Firebase Analytics registra pochi eventi, ad esempio se è stato mostrato l’invito a valutare l’app, associati a un ID di installazione Firebase pseudonimo (un identificatore casuale del dispositivo, non il tuo nome né un nostro account). Non contiene testo libero né dettagli dei server, e l’app non legge l’identificatore pubblicitario.
- Firebase Crashlytics invia report di crash con il modello del dispositivo, la versione del sistema e lo stato tecnico al momento del crash. Host, nomi utente, percorsi e password dei server non sono inclusi.
Acquisti
Se acquisti CloudQuay Pro (acquisto una tantum), l’acquisto è gestito dall’App Store o da Google Play e registrato da RevenueCat, il nostro fornitore di gestione degli acquisti. RevenueCat riceve la ricevuta d’acquisto associata a un ID utente anonimo. Non vediamo mai i tuoi dati di pagamento.
Accesso alla rete locale su iOS
La prima volta che l’app raggiunge un server della tua rete di casa o dell’ufficio, iOS chiede il permesso di usare la rete locale. L’app lo usa solo per connettersi ai server che hai salvato.
Cosa non raccogliamo
- Host, nomi utente, percorsi o password dei server
- Nomi dei file, contenuti dei file o elenchi di cartelle
- Il tuo nome, indirizzo email o recapiti
- La tua posizione
- I tuoi contatti, foto o calendario
- L’identificatore pubblicitario
Non c’è alcun account utente né sincronizzazione cloud.
Cancellazione dei dati
Non c’è un account e non abbiamo alcun profilo su di te, quindi per l’app in sé non c’è nulla da esportare o cancellare da parte nostra. Controlli tu tutto ciò che l’app memorizza:
- Elimina un server salvato (e la sua password salvata) dall’elenco dei server nell’app.
- Disinstalla l’app per rimuovere tutti i suoi dati dal tuo dispositivo.
La diagnostica pseudonima non è collegata al tuo nome né a un account, quindi non possiamo cercarla per persona. Per un record di acquisto o qualsiasi altra richiesta sui tuoi dati, scrivi a privacy@swtlm.com.
Minori
CloudQuay è uno strumento professionale per chi gestisce server e non è rivolto a minori di 13 anni (USA) o di 16 anni (UE). Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Questo sito web
Tutto quanto sopra riguarda l’app. Questa pagina fa parte di
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pagine viste, numero di sessioni, sorgente di provenienza. I cookie di analisi
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apps.swtlm.com è un unico sito: questa pagina e tutte le pagine delle app che ospita condividono una sola proprietà di analisi e un solo consenso, quindi quello che scegli una volta vale per l’intero dominio. Questo riguarda solo l’analisi. Questa informativa sulla privacy copre CloudQuay e le sue pagine, e nulla di più: ogni altra app su apps.swtlm.com ha la propria, perché ogni app tratta dati diversi. Puoi revocare il consenso quando vuoi svuotando l’archiviazione locale di questo sito nel browser.
Fornitori di servizi di terze parti
| Servizio | Finalità | Dati condivisi |
|---|---|---|
| Firebase Analytics (Google) | Statistiche di utilizzo | Pochi eventi legati a un ID di installazione pseudonimo; nessun dettaglio dei server né testo libero |
| Firebase Crashlytics (Google) | Report di crash | Modello del dispositivo, versione del sistema, stato del crash |
| RevenueCat | Gestione dell’acquisto una tantum di Pro | Ricevuta d’acquisto associata a un ID anonimo |
| Google Analytics 4 (Google) | Conteggio delle visite a questo sito, solo dopo l’accettazione dei cookie | Pagine viste, numero di sessioni, sorgente di provenienza |
Componenti open source
CloudQuay usa librerie open source per parlare i tre protocolli: SSHJ, Apache Commons Net e Bouncy Castle su Android, libcurl, libssh2 e OpenSSL su iOS. Girano sul tuo dispositivo e non ci inviano nulla.
Modifiche
Se questa informativa cambia, aggiorneremo la data qui sopra e pubblicheremo la versione rivista a questo indirizzo.
Contatti
Per domande sulla privacy o richieste sui tuoi dati, scrivi a privacy@swtlm.com.