Политика конфиденциальности

Что приложение хранит на вашем устройстве

Перечисленное ниже записывается в локальное хранилище устройства. Ничего из этого не передаётся ни нам, ни третьим лицам, и ничто не идентифицирует ребёнка.

• Прогресс во всех шести играх: какие уровни пройдены в каждом наборе, какие карточки или отличия уже найдены в незаконченном уровне, использованные подсказки и то, как далеко профиль продвинулся по маршруту приключения, чтобы ребёнок не терял место, где остановился.
• Профили: до четырёх на устройство. Каждый — это просто имя (необязательное, до 16 символов, вводит родитель) и картинка из фиксированного набора зверушек, никогда не фотография. Переключение между уже созданными профилями — одно касание на главном экране; создание, переименование, смена картинки или удаление профиля закрыты родительским контролем в родительском разделе.
• Отчёт для родителей: приватная сводка в родительском разделе о том, что прошёл профиль — пройденные уровни по каждой игре, минуты игры, использованные подсказки, любимый мир. Он пересчитывается заново из прогресса выше каждый раз при открытии; отдельно он не сохраняется и никуда не отправляется.
• Настройки: переключатели звука и музыки, а также необязательные таймер и счётчик ходов, которые родитель может включить для детей постарше.

Работа с сетью

Вся игра во всех шести играх выполняется локально и работает в режиме полёта, включая самый первый запуск. Трафик получает только один внешний сервис:

Без сети игра работает как обычно, а отчёты о сбоях ждут в очереди на устройстве.

• Google Firebase: Crashlytics отправляет отчёт, если приложение аварийно завершилось, а Analytics записывает небольшой набор анонимных событий использования, например что уровень пройден.

Как отчёты настроены для детей

Мы используем Firebase Analytics и Crashlytics в намеренно урезанной конфигурации, как и положено детскому приложению:

Данные Firebase обрабатывает Google в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Срок хранения в Analytics оставлен по умолчанию (до 14 месяцев), а отчёты Crashlytics можно удалить по запросу из нашей консоли.

• Идентификаторы пользователя не устанавливаются никогда, рекламные идентификаторы (IDFA или рекламный идентификатор Android) не собираются и не запрашиваются. На iOS приложение никогда не показывает запрос App Tracking Transparency, потому что не отслеживает.
• События — это небольшой фиксированный набор счётчиков (уровень начат, уровень пройден, использована подсказка, какая игра выбрана, сколько профилей создано и тому подобное) без полей свободного текста. Единственное, что можно ввести в приложении, — имя профиля — среди них никогда не бывает: оно остаётся на устройстве и не попадает ни в одно событие аналитики или отчёт о сбое.
• Отчёты о сбоях содержат стек вызовов, модель устройства, версию системы и версию приложения: этого хватает, чтобы чинить ошибки, и ничего о человеке с устройством в руках.
• Родитель может выключить всё это в родительском разделе за родительским контролем. Мы также можем удалённо отключить отчёты на всех установках, если возникнет вопрос по соответствию требованиям.

Родительский контроль

Всё, что выводит ребёнка за пределы безопасной игровой зоны, закрыто родительским контролем: родительский раздел, настройки, влияющие на игру, удаление данных и любые ссылки, ведущие из приложения, включая ссылки на этой странице. Проверка — это арифметический пример для взрослых, который каждый раз генерируется заново. Никакого «запомнить меня» и никакой возможности отключить проверку нет.

Никаких покупок внутри приложения

Match & Spot — платное приложение: его покупают один раз в App Store или Google Play, и все уровни уже входят в цену. Покупок внутри приложения нет вообще — ни разблокировок, ни подписок, ни расходуемых предметов, ни внутриигровой валюты. Поэтому в приложении нет ни платёжного, ни покупочного кода, оно ничего не отправляет платёжным сервисам и сервисам проверки покупок и не хранит сведений о том, сколько вы заплатили. Сделка происходит только между вами и магазином, ещё до установки приложения; мы никогда не видим ваш способ оплаты и финансовые данные.

Разрешения на Android

Приложение запрашивает только сетевые разрешения (android.permission.INTERNET, android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE), нужные исключительно для отчётов о сбоях и об использовании. Разрешения на камеру, микрофон, геолокацию, контакты, хранилище, календарь и биометрию не запрашиваются, а разрешения на рекламный идентификатор в приложении нет.

Детская приватность (COPPA и GDPR)

Match & Spot адресовано детям и будет опубликовано в детской категории Apple и в программе Families в Google Play. Поскольку приложение не собирает персональные данные ни у кого — ни у детей, ни у взрослых, — нам нечего продавать, передавать или использовать для профилирования. Мы сознательно не собираем персональные данные детей, и приложение устроено так, что и не можем: в нём нет аккаунтов, чата, пользовательского контента и push-уведомлений. Единственное поле ввода — имя детского профиля, и оно закрыто родительским контролем, его вводит родитель, а не ребёнок, оно необязательно и никогда не покидает устройство. Если вы считаете, что приложение всё же собрало персональные данные вашего ребёнка, напишите на privacy@swtlm.com — мы разберёмся и удалим их.

Ваши права и возможности

Чтобы воспользоваться любым правом или сообщить о вопросе по приватности, напишите на privacy@swtlm.com — мы ответим в течение 30 дней.

• Выключить отчёты: родительский раздел, переключатель приватности, за родительским контролем.
• Удалить все данные: в родительском разделе можно удалить каждый профиль и его прогресс на устройстве, а удаление приложения стирает остальное, поскольку больше нигде ничего не хранится.
• Доступ и переносимость: персональных данных на наших серверах нет, экспортировать нечего. Прогресс на устройстве и так ваш.
• О данных Firebase, которые хранит Google, см. настройки конфиденциальности Google.

Этот сайт

Эти страницы (apps.swtlm.com/kids-memory-game) статические и размещены на AWS S3 и CloudFront. Сайт рассчитан на родителей, а не на детей. Он использует Google Analytics, чтобы считать посещения. Аналитические cookie (_ga, _ga_*) появляются только после того, как вы согласитесь в баннере; отказ — это одно нажатие, после которого не загружается ни один скрипт и не ставится ни один cookie. Отозвать согласие можно в любой момент, очистив локальное хранилище этого сайта в браузере. apps.swtlm.com — это один сайт: эта страница и все страницы приложений на ней используют одну аналитическую property и одно согласие, поэтому выбор, сделанный один раз, действует на всём домене. Это касается только аналитики. Настоящая политика конфиденциальности распространяется на Match & Spot и его страницы, и ни на что больше: у каждого другого приложения на apps.swtlm.com своя, потому что каждое приложение работает с разными данными. Кроме этого остаются только обычные журналы доступа CDN (IP-адрес, время, запрошенный URL) — AWS хранит их по своим стандартным правилам и не связывает ни с какими идентификаторами из приложения.

Поставщики услуг

• Google Firebase: Crashlytics и Analytics в описанной выше урезанной детской конфигурации.
• Google Analytics: считает посещения только этого сайта и только после согласия в баннере. К приложению отношения не имеет.
• Amazon Web Services (S3 и CloudFront): размещает эту страницу для родителей и получает обычные журналы доступа CDN, не связываемые с идентификаторами внутри приложения.

Изменения этой политики

Существенные изменения мы опубликуем здесь и обновим дату выше. Если изменение когда-нибудь расширит объём собираемых у детей данных — а таких планов нет, — мы сначала получим проверяемое согласие родителей, как того требует закон.

Контакты

Вопросы по приватности: privacy@swtlm.com. Общая поддержка: info@swtlm.com.