Política de privacidad

Qué guarda la app en tu dispositivo

Estos valores se escriben en el almacenamiento local del dispositivo. Nada de esto se transmite a nosotros ni a terceros, y nada identifica a tu hijo.

• El progreso en los dos modos: qué niveles se han terminado en cada paquete, qué cartas o diferencias ya se han encontrado en un nivel a medias y las pistas usadas, para que un niño nunca pierda el hilo.
• Los ajustes: los interruptores de sonido y música y el cronómetro o contador de jugadas opcional que un padre puede activar para los mayores.
• La caché del desbloqueo: un registro local, gestionado por RevenueCat, de si la compra única está activa, para que la app abra los niveles sin consultar la red.

Uso de la red

Todo el juego, en los dos modos, funciona en local y en modo avión, incluido el primer arranque. Solo dos servicios externos reciben tráfico alguna vez:

Sin conexión el juego funciona igual: las compras se reintentan cuando vuelve la red y los informes de fallos esperan en el dispositivo.

• RevenueCat, únicamente cuando un padre inicia o restaura el desbloqueo único (ambas cosas tras el control parental).
• Google Firebase: Crashlytics envía un informe si la app se cierra de forma inesperada y Analytics registra un pequeño conjunto de eventos anónimos de uso, por ejemplo que se ha terminado un nivel.

Cómo están configurados los informes para niños

Usamos Firebase Analytics y Crashlytics en una configuración deliberadamente restringida, propia de una app infantil:

Google procesa los datos de Firebase conforme a su propia política de privacidad. La retención de Analytics se limita a los valores por defecto de Google (hasta 14 meses) y los informes de Crashlytics se pueden borrar bajo demanda desde nuestra consola.

• Nunca se establecen identificadores de usuario ni se recogen o solicitan identificadores publicitarios (IDFA o el identificador de publicidad de Android). En iOS la app nunca muestra el aviso de transparencia de seguimiento, porque nunca hace seguimiento.
• Los eventos son un conjunto pequeño y fijo de contadores (nivel iniciado, nivel terminado, pista usada, qué modo se ha jugado y similares), sin campos de texto libre. Nada de lo que escriba un niño puede acabar siendo un dato personal, porque en la app no hay ningún sitio donde escribir.
• Los informes de fallos contienen la traza del error, el modelo del dispositivo, la versión del sistema y la de la app: lo justo para arreglar errores y nada sobre quien tiene el aparato en la mano.
• Los padres pueden apagarlo todo en la zona de padres, tras el control parental. También podemos desactivar los informes de forma remota en todas las instalaciones si surgiera cualquier duda de cumplimiento.

El control parental

Todo lo que sale de la zona segura de juego está tras un control parental: la compra y la restauración, la zona de padres, los ajustes que afectan al juego, el borrado de datos y cualquier enlace que salga de la app, incluidos los de esta página. El control es una operación aritmética para adultos que se genera nueva cada vez. No hay «recordarme» ni forma de desactivarlo.

Compra dentro de la app y RevenueCat

La única compra no consumible, Desbloquear todo, la gestiona RevenueCat. Cuando un padre inicia o restaura la compra, RevenueCat recibe un identificador anónimo generado por la app y el recibo de la tienda para verificar el derecho. El pago lo gestionan íntegramente el App Store o Google Play: ni nosotros ni RevenueCat vemos nunca tu método de pago ni tus datos financieros. La compra admite En Familia, así que una sola compra cubre a toda la casa.

Permisos en Android

La app solicita únicamente permisos de acceso a la red (android.permission.INTERNET, android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE), necesarios solo para verificar la compra y enviar informes de fallos. No pide permisos de cámara, micrófono, ubicación, contactos, almacenamiento, calendario ni biometría, y no incluye el permiso del identificador publicitario.

Privacidad infantil (COPPA y RGPD para menores)

Match & Spot está dirigida a niños y se publicará en la categoría Niños de Apple y en el programa Familias de Google Play. Como la app no recoge información personal de nadie, ni de niños ni de adultos, no hay nada que podamos vender, compartir ni perfilar. No recogemos a sabiendas datos personales de menores, y la app está construida de modo que no podamos: no hay cuentas, ni campos de texto, ni chat, ni contenido generado por el usuario, ni notificaciones push. Si crees que la app ha recogido de algún modo información personal de tu hijo, escribe a privacy@swtlm.com y lo investigaremos y borraremos.

Tus derechos y opciones

Para ejercer cualquier derecho o plantear una duda de privacidad, escribe a privacy@swtlm.com y responderemos en un plazo de 30 días.

• Desactivar los informes: zona de padres, interruptor de privacidad, tras el control parental.
• Borrar todos los datos: la zona de padres permite borrarlos en el dispositivo, y desinstalar la app lo elimina todo, ya que no se guarda nada en ningún otro sitio.
• Acceso y portabilidad: no tenemos datos personales en nuestros servidores, así que no hay nada que exportar. El progreso del dispositivo ya es tuyo.
• Para los datos de Firebase que guarda Google, consulta los controles de privacidad de Google.

Este sitio web

Estas páginas (apps.swtlm.com/kids-memory-game) son estáticas y están alojadas en AWS S3 y CloudFront. El sitio se dirige a los padres, no a los niños. A día de hoy no hay ninguna etiqueta de analítica activa: la web no carga scripts de terceros y no usa ninguna cookie. Si algún día se activa Google Analytics, solo se cargará después de que lo aceptes expresamente en un aviso de cookies, esta sección se actualizará para describir esas cookies (_ga, _ga_*) y rechazarlas seguirá siendo cuestión de un toque. Los únicos datos que circulan hoy son los registros de acceso estándar de la CDN (dirección IP, fecha y hora, URL solicitada) que conserva AWS según su política habitual, sin cruzarse jamás con ningún identificador de la app.

Proveedores de servicios

• RevenueCat: gestión y verificación de la compra única de desbloqueo.
• Google Firebase: Crashlytics y Analytics, en la configuración restringida para apps infantiles descrita arriba.
• Amazon Web Services (S3 y CloudFront): aloja esta página para padres y recibe registros de acceso estándar de la CDN que no se cruzan con ningún identificador de la app.

Cambios en esta política

Publicaremos aquí los cambios importantes y actualizaremos la fecha de arriba. Si algún cambio ampliara lo que la app recoge de los niños, algo que no tenemos previsto, pediríamos el consentimiento parental verificable que exige la ley antes de aplicarlo.

Contacto

Dudas de privacidad: privacy@swtlm.com. Soporte general: info@swtlm.com.