Co sprawdzić przed instalacją aplikacji dla dziecka

Oba sklepy podają odpowiedzi na karcie aplikacji, jeszcze przed instalacją: Google Play pokazuje etykietę Zawiera reklamy pod przyciskiem instalacji oraz przedział cen w Zakupach w aplikacji, a App Store wypisuje Zakupy w aplikacji z cenami na stronie produktu. Żaden z nich nie mówi, jak często pojawia się reklama ani jak nachalny jest proces zakupu — i dlatego opisanych niżej sześć sprawdzeń zajmuje jakieś dziewięćdziesiąt sekund i warto je zrobić.

Wypełniamy te formularze dla własnych aplikacji dla dzieci, więc poniżej jest opis dokumentów, które sami składaliśmy, a nie domysł na ich temat.

Sprawdzenie na dziewięćdziesiąt sekund

Czego każda z tych informacji nie obejmuje

„Zawiera reklamy” nie ma pokrętła głośności. Aplikacja z małym banerem i aplikacja odtwarzająca trzydziestosekundowy film bez pominięcia między każdym poziomem noszą tę samą etykietę. Etykieta jest odpowiedzią tak/nie na obecność systemu reklamowego.

Przedział cen to nie projekt monetyzacji. Dwie aplikacje mogą podawać $0.99 – $9.99 i zachowywać się zupełnie inaczej: jedna sprzedaje pojedyncze odblokowanie za $2.99, druga dziewięć progów waluty dziecku, któremu skończyły się życia. Przedział to pułap, a nie kształt.

Bezpieczeństwo danych to samodeklaracja. Producent wypełnia formularz, sklep go publikuje, a egzekwowanie odbywa się przez kontrole wyrywkowe i skargi. To nie jest bezwartościowe, bo fałszywa deklaracja jest naruszeniem regulaminu z realnymi konsekwencjami, ale jest to oświadczenie, które ktoś podpisał, a nie audyt, który ktoś przeprowadził.

Bramka rodzicielska i dlaczego jej szczegóły mają znaczenie

Wytyczna 1.3 z App Review firmy Apple wymaga, żeby aplikacje kierowane do dzieci stawiały przed zakupami i przed odnośnikami wyprowadzającymi z aplikacji „zadanie niełatwe do wykonania przez małe dziecko”. To niski i luźno sformułowany próg, a odległość między spełnieniem go a spełnieniem go dobrze stanowi większość różnicy między dobrymi aplikacjami dla dzieci a resztą.

Otwierając taką aplikację samodzielnie, warto zwrócić uwagę na trzy rzeczy.

Co bramka chroni. Proces zakupu jest oczywisty. Mniej oczywiste są odnośniki na zewnątrz — adres wsparcia, polityka prywatności, inne aplikacje producenta w sklepie — prośba o ocenę aplikacji oraz każda kontrolka zmieniająca ustawienie prywatności. Aplikacja, która chroni tylko sklep, zostawiła dziecku drogę do karty w sklepie i do okienka opinii.

Czy da się ją przełamać na siłę. Bramka, która zadaje to samo pytanie do skutku, jest bramką, którą zdeterminowany siedmiolatek przechodzi przez próbowanie. Wersja, która się broni, generuje nowe zadanie po błędnej odpowiedzi i pyta o coś rachunkowego, a nie o coś do przeczytania — dwucyfrowe działanie z kilkoma składnikami działa na każdym poziomie czytania i w każdym języku.

Czy pamięta. Tego prawie nikt nie sprawdza. Bramka z opcją „zapamiętaj mnie” to bramka, która zadziałała raz, na telefonie, który potem zmienił właściciela. W naszych aplikacjach przejście obejmuje jedną wizytę na jednym ekranie i nic nie jest zapisywane: wyjdź i wróć, a zapyta ponownie, a przejście aplikacji w tło — czyli moment, w którym telefon faktycznie zmienia ręce — zdejmuje ekrany dla dorosłych ze stosu, więc powrót ląduje dziecku tam, gdzie było.

Jeśli chcesz przetestować bramkę w dziesięć sekund: otwórz ją, odpowiedz celowo błędnie i zobacz, czy dostaniesz nowe pytanie, czy to samo.

Co powinno znaczyć „bez reklam”

Jest wersja braku reklam, która wytrzymuje sprawdzenie, i wersja, która nie wytrzymuje.

Wersja słaba to „dziś nie ma reklam”. Aplikacja wychodzi bez wbudowanego systemu reklamowego, reklamy pojawiają się w wersji 2.4 i nic na karcie nigdy nie twierdziło inaczej.

Wersja mocna to w aplikacji nie ma w ogóle kodu reklamowego. Da się to sprawdzić pośrednio: aplikacja bez systemu reklamowego zwykle nie deklaruje identyfikatora reklamowego w informacjach o danych i zwykle nie może być darmowa z ogromnym przedziałem zakupów, bo nie zostaje żaden model przychodu tłumaczący darmowy poziom.

To samo rozumowanie stosuje się do zakupów. „Nie ma nic do kupienia w środku” jest stwierdzeniem znacznie mocniejszym niż „bez reklam”, bo znaczy, że aplikacji nie da się po cichu zamienić w sklep bez płatnej aktualizacji.

Jak nasze aplikacje dla dzieci odpowiadają na te pytania

Bo listę kontrolną napisaną przez kogoś, kto sprzedaje aplikacje, warto skonfrontować z tymi aplikacjami.

• Match & Spot — płatna z góry i nie ma w niej w ogóle kodu płatności. Nic w środku nie da się kupić, więc nie istnieje żaden proces zakupu, który dziecko mogłoby znaleźć. W pełni bez internetu.
• Sudoku Junior — darmowa do wypróbowania, jedno odblokowanie rodzinne w jednej cenie, bez reklam, w pełni bez internetu. Odblokowanie siedzi za bramką rodzicielską.
• Spell & Collect — bez reklam, odblokowania paczek zamiast waluty, a gra działa bez internetu, gdy paczka została pobrana.
• Robot Programmer — darmowa, bez reklam, nie ma czego kupić, w pełni bez internetu. Nie prosi o żadne uprawnienia: bez powiadomień, bez aparatu, bez mikrofonu, bez kontaktów, bez lokalizacji i bez identyfikatora reklamowego, więc nie ma na iOS żadnego okienka o śledzeniu, które dziecko mogłoby kliknąć.

Żadna z nich nie pokazuje reklam. Nie jest to prawdą o wszystkim, co robimy: kilka naszych gier logicznych dla dorosłych puszcza banery i reklamy pełnoekranowe, o czym wprost mówią ich karty. Aplikacje dla dzieci trzymamy przy innej linii, bo sześciolatek nie potrafi ocenić reklamy, więc nie ma na co się zgadzać.

Dokąd dalej

Jeśli martwi cię to, co dzieje się w samolocie albo w tunelu, „offline” jest na karcie w sklepie słowem o trzech znaczeniach — gry dla dzieci bez internetu je rozdzielają. Jeśli martwią cię pieniądze, a nie reklamy, ile naprawdę kosztuje subskrypcja gry logicznej robi arytmetykę. A każda nasza aplikacja dla dzieci jest na stronie dla dzieci, gdzie każda karta niesie zachowanie reklam i cenę, jeszcze zanim cokolwiek klikniesz.