Детям
Что проверить перед установкой детского приложения
Ответы есть на странице приложения ещё до установки: Google Play показывает под кнопкой установки пометку «Есть реклама» и диапазон цен встроенных покупок, а App Store перечисляет встроенные покупки с ценами. Ни тот ни другой не скажет, как часто появляется реклама и насколько настойчиво устроен экран покупки, — поэтому шесть проверок ниже занимают около полутора минут и стоят того.
Эти формы мы заполняем и для своих детских приложений, так что дальше идёт описание того, что мы сами отправляли, а не догадки о чужих анкетах.
Проверка за полторы минуты
Прежде чем нажать «Установить»
Чего не покрывает каждая из пометок
У пометки «Есть реклама» нет регулятора громкости. Приложение с маленьким баннером и приложение, показывающее тридцатисекундный непропускаемый ролик между каждыми уровнями, получают одну и ту же пометку. Она отвечает только на вопрос, есть ли в приложении рекламный SDK.
Диапазон цен — не устройство монетизации. Два приложения могут одинаково показывать «$0,99 – $9,99» и вести себя совершенно по-разному: одно продаёт единственное открытие доступа за $2,99, другое — девять уровней валюты ребёнку, у которого кончились жизни. Диапазон задаёт потолок, а не форму.
«Безопасность данных» — самодекларация. Разработчик заполняет форму, магазин её публикует, а следят за этим выборочными проверками и по жалобам. Это не пустое: ложная декларация — нарушение правил с реальными последствиями. Но это заявление, которое кто-то подписал, а не проверка, которую кто-то провёл.
Родительский заслон и почему важны детали
Правило 1.3 в требованиях Apple к проверке приложений требует, чтобы перед покупками и переходами из приложения стояла «задача, которую маленький ребёнок не решит без труда». Планка невысокая и сформулирована свободно, а расстояние между «соответствует» и «сделано хорошо» — это и есть почти вся разница между хорошими детскими приложениями и остальными.
Открыв такой заслон, стоит посмотреть на три вещи.
Что он вообще защищает. Экран покупки — очевидное. Менее очевидное — ссылки наружу: почта поддержки, политика конфиденциальности, другие приложения разработчика в магазине; предложение оценить приложение; и любой переключатель, меняющий настройку приватности. Приложение, закрывшее заслоном только магазин, оставило ребёнку дорогу на страницу магазина и в окно отзыва.
Можно ли его пройти перебором. Заслон, который повторяет один и тот же вопрос, пока не ответишь верно, упорный семилетний проходит перебором. Надёжный вариант после неверного ответа выдаёт новую задачу и спрашивает что-то арифметическое, а не читаемое: пример в два действия с двузначными числами работает при любом уровне чтения и на любом языке.
Запоминает ли он. Эту деталь почти никто не проверяет. Заслон с галочкой «запомнить меня» — это заслон, который сработал один раз, после чего телефон сменил владельца. В наших приложениях пропуск действует на один визит к одному экрану, и ничего не сохраняется: выйдите и вернитесь — спросит снова, а уход приложения в фон, то есть ровно тот момент, когда телефон передают из рук в руки, снимает взрослые экраны со стека, и после возвращения ребёнок оказывается там же, где был.
Если хотите проверить за десять секунд: откройте родительский заслон, намеренно ответьте неправильно и посмотрите, дадут вам новый вопрос или тот же самый.
Что должно означать «без рекламы»
Есть версия «без рекламы», которая выдерживает проверку, и версия, которая не выдерживает.
Слабая версия — «сегодня рекламы нет». Приложение выходит без рекламного SDK, реклама приезжает в версии 2.4, и на странице магазина об этом никогда ничего не говорилось.
Сильная версия — в приложении вообще нет рекламного кода. Её можно проверить косвенно: у приложения без рекламного SDK обычно нет и рекламного идентификатора в декларации данных, и оно обычно не может быть бесплатным с огромным диапазоном покупок, потому что тогда бесплатность нечем объяснить.
Так же устроено и с покупками. «Внутри нечего купить» — куда более сильное утверждение, чем «нет рекламы»: оно означает, что приложение нельзя тихо превратить в магазин, не выпустив платное обновление.
Как на эти вопросы отвечают наши детские приложения
Потому что список от того, кто сам продаёт приложения, стоит сверить с этими приложениями.
- Match & Spot — платное сразу, и платёжного кода в нём нет вовсе. Внутри ничего нельзя купить, поэтому и экрана покупки, который ребёнок мог бы найти, не существует. Полностью работает без сети.
- Sudoku Junior — бесплатно попробовать, одна семейная покупка по одной цене, без рекламы, полностью без сети. Покупка спрятана за родительским заслоном.
- Spell & Collect — без рекламы, открываются наборы, а не валюта, и после скачивания набора игра идёт без сети.
- Robot Programmer — бесплатно, без рекламы, покупать нечего, полностью без сети. Он не просит вообще никаких разрешений: ни уведомлений, ни камеры, ни микрофона, ни контактов, ни геопозиции, ни рекламного идентификатора, — так что и запроса на отслеживание, который ребёнок мог бы пролистнуть, на iOS не будет.
Ни одно из них не показывает рекламу. Про всё, что мы делаем, этого сказать нельзя: несколько наших головоломок для взрослых показывают баннеры и полноэкранную рекламу, и на их карточках это написано прямо. К детским приложениям мы держим другую планку, потому что шестилетний не может оценить рекламу — значит, ему не на что и соглашаться.
Куда двигаться дальше
Если беспокоит, что будет в самолёте или в тоннеле, — у слова «офлайн» на странице магазина три разных значения, и игры для детей без интернета их разделяют. Если беспокоят деньги, а не реклама, — во сколько обходится подписка на игру-головоломку считает арифметику. А все наши детские приложения собраны на странице «Детям», и на каждой карточке рекламное поведение и цена написаны до того, как вы куда-то нажмёте.
Частые вопросы
- Где Google Play пишет, есть ли в приложении реклама?
- Прямо под кнопкой установки, небольшой пометкой «Есть реклама». Её проставляет разработчик, и она устроена по принципу «да или нет»: говорит, что реклама есть, но не о том, как часто она появляется и бывает ли полноэкранной.
- Где App Store пишет про покупки?
- На странице приложения есть блок «Встроенные покупки», и по нажатию открывается список самых популярных позиций с ценами. Быстрее всего именно по нему видно, разовая это покупка или подписка.
- Что на самом деле говорит раздел «Безопасность данных»?
- То, что разработчик заявил о сборе и передаче данных, о шифровании при передаче и о возможности удаления. Это самодекларация, магазин проверяет её выборочно, — поэтому относитесь к ней как к заявлению, которое кто-то подписал, а не как к результату аудита.
- Значит ли отметка «Одобрено учителями» или «Для детей», что рекламы нет?
- Нет. Обе означают, что приложение прошло планку по содержимому и по способу показа рекламы — поведенческая реклама детям запрещена, — но приложение из любой из этих программ всё равно может показывать рекламу.
- Какая проверка самая быстрая?
- Посмотрите диапазон цен встроенных покупок на странице приложения. Диапазон вида «от $0,99 до $99,99» скажет о способе зарабатывания денег больше, чем любое описание.
Приложения из статьи
- Match & Spot — Парочки и «найди отличия» для детей 4–10 лет.
- Sudoku Junior — Судоку из одних цифр, которое растёт вместе с ребёнком.
- Robot Programmer — Соберите программу, нажмите «Пуск», доведите робота домой.
- Spell & Collect — Правописание с 6 лет — через альбомы карточек-историй.